1 Agosto 2018

Criteri di scelta nel licenziamento individuale: reintegrazione e tutela indennitaria

Di recente a Luglio 2018, la Corte di Cassazione si è pronunciata in merito al caso di una lavoratrice che è stata licenziata per giustificato motivo oggettivo a seguito della riduzione dell’appalto di pulizia alla quale era addetta. Per come era stato accertato dalla Corte territoriale la ragione del licenziamento è stata ravvista nella riduzione di un appalto che ha determinato la soppressione di posizioni lavorative impiegate in mansioni omogenee e fungibili. Nel caso di licenziamento per ragioni inerenti l’attività produttiva e […]
18 Gennaio 2018

CALL CENTER: adempienti previsti dalla legge di bilancio e retribuzione minima oraria 2018 degli operatori

Con l’approvazione della nuova Legge di Bilancio 2017 torna l’obbligo anche per i call center interni alle aziende di iscriversi al Registro degli Operatori della Comunicazione (ROC) e di dichiarare a inizio telefonata il luogo in cui si trova l’operatore. A partire dal 1° gennaio 2018, gli utenti che chiamano o che vengono chiamati dai call center, hanno il diritto di sapere immediatamente da dove l’operatore telefonico risponde fisicamente, se risponde quindi dall’Italia, da un Paese membro dell’Unione europea o […]
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